1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es kovia, con dirección en San Salvador, El Salvador, y correo electrónico de contacto koviatecnologies@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando usas nuestro sitio web o nos contactas:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los proporcionas en nuestro formulario de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de diagnóstico o cotización.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si has dado tu consentimiento.
- Mejorar el contenido y la experiencia de nuestro sitio web.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en: (a) tu consentimiento al completar el formulario de contacto; (b) el interés legítimo de kovia para mejorar sus servicios y comunicaciones comerciales; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de contacto comercial se conservan por un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que nos solicites su eliminación antes.
6. Compartir datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email, analytics), bajo contratos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a koviatecnologies@gmail.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Cookies
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10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla periódicamente.
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